เงื่อนไขการจองและการชำระเงิน
1. ส่งหน้าพาสปอตร์ของผู้เดินทาง พร้อมรายละเอียดการจองทัวร์ซึ่งระบุรายการทัวร์ ช่วงเวลาในการเดินทางและ
จำนวนของผู้ร่วมเดินทาง มาที่ E-Mail: orienta.v@gmail.com
2. ลูกค้าควรอ่านรายการก่อนจอง ทางเราขอสงวนสิทธิที่จะไม่รับผิดชอบต่อเหตุการณ์ดังต่อนี้
2.1 การบริการที่บกพร่องของสายการบิน อาทิการเลื่อนหรือ ยกเลิกเที่ยวบิน
2.2 ขอสงวนสิทธิ์ที่จะเปลี่ยนแปลงรายละเอียดบางประการในรายการทัวร์เมื่อเกิดเหตุจำเป็นสุดวิสัยจนไม่อาจแก้ไขได้และไม่สามารถรับผิดชอบใดๆ ในกรณีที่สูญหาย สูญเสียหรือได้รับบาดเจ็บที่นอกเหนือความรับผิดชอบของหัวหน้าทัวร์ หรือ เหตุสุดวิสัยบางประการ เช่น การนัดหยุดงาน ภัยธรรมชาติ การจลาจล ต่างๆ
2.3 เนื่องจากรายการทัวร์นี้เป็นแบบเหมาจ่ายเบ็ดเสร็จ หากท่านสละสิทธิ์การใช้บริการใดๆตามรายการท่านจะไม่สามารเรียกร้องขอเงินคืนได้
2.4 รูปภาพและคำอธิบายสถานที่ท่องเที่ยวในรายการ เป็นแบบกลางๆ เพื่อให้ทราบสถานที่ท่องเที่ยวแบบโดยรวม การนำเสนอรูปภาพอาจจะไม่ตรงกับสถานที่จริงเมื่อไปทัวร์ 100%
2.5 เมื่อท่านได้ชำระเงินมัดจำหรือทั้งหมด จะขอถือว่าท่านรับทราบและยอมรับในเงื่อนไข
2.6 กำหนดการเดินทางอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้เพื่อความเหมาะสม ทั้งนี้ทางเรา จะยึดถือผลประโยชน์ ตลอดจนความปลอดภัยของคณะผู้เดินทางเป็นสำคัญ
2.7 ทางบริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบใดๆ ในกรณีที่ท่านถูกปฏิเสธเข้าเมือง โดยด่านตรวจคนเข้าเมืองประเทศ และไม่สามรถคืนเงินให้ท่านได้
3. การสำรองที่นั่งจะได้รับการยืนยันหลังมีการชำระเงินมัดจำ (แล้วแต่กรณี) หากยังไม่ชำระค่ามัดจำ ยังไม่ถือว่าการจองสมบูรณ์ และชำระเต็มจำนวนก่อนการเดินทาง
4. กรณีท่านไม่สามารถเดินทางไปด้วยประการใดก็ตาม กรุณาแจ้งให้ทางเรา ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 15 วันก่อนการเดินทาง มิฉะนั้น ทางเรา จำเป็นต้องเก็บค่าใช้จ่ายตามระยะเวลาและเงื่อนใขที่กำหนด การยกเลิกด้วยกรณี อุบัติเหตุ หรือ เจ็บป่วย กรุณาส่งหลักฐานใบรับรองแพทย์ หรือ เหตุผลอื่นๆ ประกอบการพิจารณา
5. เมื่อท่านสำรองที่นั่งในทัวร์เรียบร้อยแล้ว ในกรณีที่ท่านไม่สามารถรับประทานอาหารบางประเภท หรือถือศีลมังสวิรัติ กรุณาแจ้งให้ทางบริษัทฯ ให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ก่อนการเดินทาง
การยกเลิก
ยกเลิกก่อนการเดินทาง 30 วันขึ้นไป: คืนเงินทั้งหมด หรือหักค่าใช้จ่ายตามจริงกรณีมีการสำรองจ่ายให้ทางโรงแรม สายการบินหรือผู้ให้บริการที่เมืองนอกแล้ว
ยกเลิกก่อนการเดินทาง 15 วันขึ้นไป: เก็บค่าใช้จ่าย 50% ของราคาทัวร์
ยกเลิกก่อนการเดินทาง 14 วัน: เก็บค่าใช้จ่าย 70% ของราคาทัวร์
ยกเลิกการเดินทางน้อยกว่า 7 วัน: เก็บค่าใช้จ่ายทั้งหมด 100 % ของราคาทัวร์
กรณีที่เดินทางช่วงวันหยุดหรือเทศกาลที่ต้องการันตีมัดจำกับสายการบิน หรือกรุ๊ปที่มีการการันตีค่ามัดจำที่พักโดยตรงหรือโดยการผ่านตัวแทนในประเทศ หรือต่างประเทศและไม่อาจขอคืนเงินได้ รวมถึงเที่ยวบินพิเศษ เช่น EXTRA FLIGHT และ CHARTER FLIGHT จะไม่มีการคืนเงินมัดจำ หรือค่าทัวร์ทั้งหมดเนื่องจากค่าตั๋วเป็นการเหมาจ่ายในเที่ยวบินนั้นๆ
ถ้าหลักฐานเอกสารสำคัญต่างๆ หรือ หนังสือเดินทาง มีอายุการใช้งานน้อยกว่า 6 เดือน หรือ กรณีอื่น ๆ ที่มีปัญหาหรือ ไม่สมบูรณ์ หรือ โดนปฎิเสธไม่ให้เข้าเมือง ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินและไม่รับผิดชอบกรณีที่ไม่สามารถเดินทางได้ (แนะนำให้หนังสือเดินทางต้องมีอายุการใช้งานมากกว่า 6 เดือน)
วิธีการชำระเงิน
บริการนำเที่ยว, โรงแรมที่พัก ตั๋วเครื่องบิน และบริการทั้งหมดจากทางบริษัท โอเรียนต้า วิสต้า จำกัดนั้น สามารถชำระเงินค่าบริการได้โดย ชำระผ่านการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร ของบริษัทฯดังนี้
กรณีชำระผ่านการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารของบริษัทฯ
กรณีชำระค่าบริการนำเที่ยว, ที่พัก, ตั๋วเครื่องบิน และ บริการอื่น ๆ
กรณีชำระค่าบริการ E-Visa ประเทศอินเดีย
หลังจากชำระเงินแล้ว กรุณาส่งหลักฐานการชำระเงินเข้ามาทางเราได้ที่
Line: @orientavista
E-Mail: orienta.v@gmail.com
หรือโทรสอบถามกับเราได้ที่
โทรศัพท์ 024442117
การส่งสินค้า และ บริการ
สินค้าและใบยืนยันการให้บริการนั้น จัดส่งให้ทาง E-Mail หรือ ไปรษณีย์ หรือ นัดรับสินค้า
สถานที่ตั้งบริษัท
บริษัท โอเรียนต้า วิสต้า จำกัด
225/78 ซอยหมู่บ้านเศรษฐกิจ 22
แขวงบางแคเหนือ เขตบางแค
กรุงเทพมหานคร
10160
โทรศัพท์ 024442117
Line: @orientavista
Facebook: www.facebook.com/orientavista
E-Mail: orienta.v@gmail.com
เวลาเปิดบริการ:
จันทร์-ศุกร์: 09.30 – 17.30 น.
เสาร์: 09.30 – 13.30 น.
ปิดทำการทุกวันอาทิตย์ และ วันหยุดนักขัตฤกษ์